הצהרת נגישות

לובוזון נבנתה כדי להיות זמינה לכל אדם, בכל רמת יכולת.

עדכון אחרון: 22 באפריל 2026 · גרסה 1.0

המחויבות שלנו

לובוזון רואה בנגישות דיגיטלית ערך יסוד. אנחנו פועלים באופן שוטף להבטיח שהאתר, התוכן והשירותים יהיו זמינים ושמישים עבור אנשים עם מוגבלות — ויזואלית, שמיעתית, מוטורית, קוגניטיבית וכל מוגבלות אחרת — בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.

אנחנו רואים בנגישות חלק מהאתוס של לובוזון — "הגרסה הכי טובה זה עצמך" חל על כולם, ללא יוצא מן הכלל.

התקן והרמה

האתר תוכנן ונבנה לפי הנחיות Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 של קונסורציום W3C, ברמת תאימות AA — הרמה הנדרשת בתקן הישראלי לאתרי שירות.

ההצהרה מבוססת על בדיקה פנימית שנערכה על ידי הצוות הטכני של לובוזון, כולל סריקה אוטומטית (axe DevTools, Lighthouse) ובדיקה ידנית עם מקלדת בלבד וקורא מסך NVDA.

התאמות שבוצעו

החלטות תכנון והתאמות שנעשו באתר:

• סמנטיקה HTML תקנית — שימוש עקבי ב-<header>, <nav>, <main>, <footer>, <section> ו-headings היררכיים (H1→H2→H3) לתמיכה בקוראי מסך.
• ניווט במקלדת בלבד — ניתן להגיע לכל רכיב אינטראקטיבי (קישורים, כפתורים, שדות טפסים) באמצעות מקשי Tab ו-Shift+Tab, ולהפעיל אותם ב-Enter או Space.
• מיקוד גלוי — כל רכיב ממוקד מקבל תצוגת focus ברורה בניגודיות גבוהה.
• ניגודיות צבעים — טקסט על רקע עומד ביחס ניגודיות 4.5:1 לפחות (עבור טקסט רגיל) ו-3:1 (עבור טקסט גדול), בהתאם ל-WCAG AA. צבעי המותג הראשיים (#4B1F4A על #F5F0E8) נבחנו ואושרו.
• טקסט חלופי לתמונות — כל תמונה מהותית מכילה תיאור במאפיין alt. תמונות דקורטיביות מסומנות ב-alt="" או aria-hidden="true" כדי לא להטריד קוראי מסך.
• טפסים נגישים — כל שדה טופס מקושר ל-label מפורש. כפתורי הגשה מציינים את פעולתם בטקסט.
• שפה מוצהרת — כל דף מצהיר lang="he" ו-dir="rtl" לתמיכה מיטבית ב-RTL ובהקראה עברית.
• responsive design — פריסת האתר מסתגלת לכל גודל מסך (מובייל/טאבלט/דסקטופ) ללא גלילה אופקית עד רוחב מסך מינימלי של 320px.
• ללא טריגרים לרעידות/התקפים — אין באתר אנימציות מהבהבות בתדר העולה על 3 פעמים בשנייה.
• זמן הפעלה ללא מגבלה — פרט לסריקת הלובוזון, אין סשנים מוגבלי-זמן שיכולים לפגוע במשתמש עם מוגבלות קוגניטיבית.
• אין תוכן אוטו-פלי — וידאו או אודיו לא יפעלו אוטומטית עם סאונד.
• זיהוי תוכן לא טקסטואלי — גרפיקות מורכבות (כגון המנדלה הוויטרובית ותרשים הרדאר של סריקת הלובוזון) מלוות ב-aria-hidden או aria-label לפי הצורך.

חלקים שטרם נגישים

בגילוי מלא — הבאים טרם עומדים במלוא הסטנדרט, ואנחנו פועלים לסגירת הפערים:

• תרשים רדאר ב-Luvuzone Score — מבוסס SVG דינמי. בגרסה הנוכחית אין תיאור טקסטואלי חלופי מלא של התוצאות הוויזואליות. יעד לסגירת הפער: Q3 2026. בינתיים, התוצאות המספריות מוצגות בנפרד בטקסט.
• כפתורי דירוג 0-10 בסריקה — קיימת תמיכה בקוראי מסך אך נדרש שיפור ב-aria-valuenow וסיום חלק ב-role=radiogroup. יעד: Q2 2026.
• תפריט נגישות מובנה — טרם נוסף לאתר widget נגישות עם שליטה בגודל גופן, ניגודיות גבוהה וביטול אנימציות. יעד: Q2 2026.
• תרגום לשפת הסימנים / סאבטייטלים — אין בעת הזאת תוכן וידאו באתר. ככל שיווסף — יכלול subtitles וירוציה לכלול תרגום לשפת הסימנים הישראלית במידת האפשר.
• תוכן בשפה פשוטה — חלק מהטקסטים מכילים מונחים מדעיים (HRV, VO2max, libido). יעד: הוספת הסברים מובנים והקלת קריאה לעולים חדשים / קוראים בשפה פשוטה.

טכנולוגיות מסייעות

האתר נבדק ומותאם לעבודה עם קוראי המסך הבאים:

• NVDA (Windows) — מומלץ כחלופה חינמית.
• JAWS (Windows) — נתמך ברמה הסטנדרטית.
• VoiceOver (macOS, iOS) — נתמך.
• TalkBack (Android) — נתמך.

נעשה שימוש נרחב ב-aria-label, aria-hidden ו-landmark roles כדי שקוראי המסך יוכלו לנווט ביעילות בתוכן העברי עם RTL.

דפדפנים ומערכות

האתר נבדק ותומך בגרסאות שוטפות (ושתי גרסאות אחורה) של:

• Google Chrome (Windows / Mac / Android / iOS)
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Apple Safari (Mac / iOS)
• Samsung Internet (Android)

שימוש בדפדפנים ישנים או לא נתמכים עלול לגרום לחוויה לקויה, גם אם כל פרקטיקת נגישות נשמרה. מומלץ לעדכן לגרסה שוטפת.

רכז הנגישות

רכז הנגישות של לובוזון אחראי על שמירת ההצהרה, קבלת פניות וטיפול בהן.

הגשת בקשה או תלונה

אם גילית בעיית נגישות, אם תוכן מסוים אינו נגיש עבורך, או אם אתה זקוק לחלופה להצגת מידע מסוים — אנא פנה באחת מהדרכים הבאות:

1. שלח דואר אלקטרוני ל-oz@luvuzone.com עם הנושא "נגישות לובוזון".
2. תאר בקצרה את הבעיה, באיזה דף היא נתקלת, באיזה דפדפן/מכשיר/טכנולוגיה מסייעת, והאם הבעיה חוסמת פעולה או מקשה עליה.
3. אם הבעיה דורשת חלופה מיידית (למשל, גישה לתוכן שנדרש לצורך פעולה אישית), ציין זאת — אנחנו נשתדל לספק חלופה תוך 48 שעות.

זמן מענה: אישור קבלת פנייה — תוך 48 שעות. מענה מלא — עד 7 ימי עסקים. אם נדרש זמן ארוך יותר (בעיה מורכבת, תלויה בצד שלישי) — נעדכן אותך.

גורם חיצוני — נציבות שוויון זכויות

אם לא קיבלת מענה מספק לפנייתך, או אם אתה סבור שהאתר או השירות לא עומד בחובות הנגישות, אתה רשאי לפנות ל-נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות:

• אתר: www.gov.il/he/departments/commission_of_equal_rights_of_persons_with_disabilities
• טלפון: *5901
• דוא"ל: Maan@Justice.gov.il

עדכון ההצהרה

הצהרת הנגישות נבחנת ומתעדכנת לפחות אחת לשנה, וכן בכל שינוי מהותי באתר שעלול להשפיע על רמת הנגישות.

• תאריך עדכון אחרון: 22 באפריל 2026
• תאריך בדיקה אחרון: 22 באפריל 2026
• תאריך בדיקה מתוכנן: 22 באוקטובר 2026
• גרסה: 1.0